民生银行:以外汇展业助力实体经济发展。

作为首家启动外汇展业试点的银行，民生银行在外汇国办指导下，持续探索推进外汇业务流程再造，不断为企业办理外汇业务“减负”，提升客户服务体验。民生银行深圳、重庆、苏州分行于2023年4月率先开展外汇展业改革，依托外汇展业改革助力优质企业跨境支付便利化，取得良好成效。

跨境支付“云提交、秒处理”

深圳某冻品贸易企业是国内知名的冻品进口服务平台，业务规模大、上下游企业众多、交易环节极其紧密，对银行跨境结算的效率要求极高。

“由于冻品是卖方市场，冻库存储成本高，海外上游供应商对付款及时性的要求非常高。我们每天下午四点停止向下游经销商收钱。在某些特殊情况下，甚至会更晚。收完所有的钱后，我们应该在当天集中外汇支付。如果当天汇款不成功，我们需要向海外供应商支付额外的仓储费、滞纳金和其他费用。”该企业财务负责人表示，过去企业办理跨境外汇支付业务时，要准备一系列交易单据，银行要逐一审核，有一定的内部整理和沟通成本，因此很难保证当天汇款到账。

针对企业需求，民生银行深圳分行多次上门走访宣传政策和服务。深圳分行交易银行部负责人表示:“企业建立了完善的风险控制管理体系，从合作伙伴准入、库存和物流管理、档案管理等方面建立了标准化、信息化的流程。依托外汇展业便利化政策，以高效跨境汇款经验为突破口，进一步加强了银企合作。”

外汇展业改革节省了企业准备文件和银行审查文件的时间，跨境结算效率大幅提高。企业每天下午4: 00后通过网上银行提交汇款申请。办理后，民生银行深圳分行通过客服微信群及时反馈办理结果，每笔跨境支付平均办理时间约5分钟。

“民生银行办理便利化业务以来，进口付汇手续大幅简化。一方面大幅降低了企业内部人工整理业务单据的成本，另一方面也避免了跨境汇款效率提升带来的额外运营成本。未来，我们将继续加强与民生银行的合作，实现银企共赢。”该公司财务负责人表示。

让信息多走路，让企业少跑腿。

重庆某高新技术制造企业主要从事R&D、计算机、服务器和移动通信交换设备的生产和销售。跨境交易对手分散，业务量大，整理跨境汇款单据成为财务人员的一项重要日常工作。

“我们有大约300家上游供应商，遍布美国、英国、韩国、马来西亚等几十个国家和香港、台湾省等地区。每十天有一个固定的付款节点，分批向海外供应商支付一两百笔款项。去银行付汇前，我们财务人员每十天需要花2-3天时间整理上万条订单信息和报关单，整理好后再成箱运输到银行，并逐一向银行提供付汇后台信息。”该公司财务负责人表示。

按照外汇展业改革思路，民生银行重庆分行重塑外汇展业流程。基于对企业的综合了解和评估，该优质企业被列为第一批客户，可根据企业指示直接办理向境外供应商支付外汇。

“成为民生银行客户后，只需在办理业务时明确跨境支付信息即可。依托民生银行的批量汇款产品，每旬支付流程所需时间可由之前的三天缩短至半天以内，大大提高了跨境业务办理效率。得益于外汇展业改革，公司可以将原本专注于准备跨境汇款材料的人力资源调整到其他业务开发团队，提高了公司内部管理效率。”该公司财务负责人表示。

用心服务企业，助力支付便利化。

某光电企业是国内偏光片行业的龙头企业。企业日常生产所需原材料主要依赖进口，每天都有向境外供应商跨境支付货款的需求。提高外汇支付效率的需求和呼声强烈。

“为了顺利进口原材料，公司财务人员每天都要准备合同、发票、报关单等业务材料，去银行付汇前还要申请内部打印。手续特别繁琐，每次付汇都要花半天到一天的时间。”公司财务负责人表示。

该企业是民生银行苏州分行合作的优质客户。该行在全面了解企业业务模式、内部管理和历史合作情况的基础上，积极落实外汇展业改革要求，将企业列为首批一级客户。外汇展业改革后，企业在民生银行办理货物跨境支付业务时无需逐一准备合同、发票或报关单等单据，而是通过网上银行在线提交汇款指令信息，银行在线受理后即可直接办理付汇，不仅节省了企业内部收集信息的时间，还减少了内部印章审批流程，大大提高了业务办理效率。

“外汇会展业试点政策确实有利于企业内部管理效率的提升。简化外汇支付流程后，公司的财务团队可以更专注于其核心业务，并支持企业更好地服务于自己的客户和业务发展。”公司财务负责人表示。

民生银行相关负责人表示，未来该行将以外汇展业管理改革为契机，以服务实体经济为己任，坚定信心、持之以恒、真抓实干，拓宽外汇管理改革成果的社会效益，为营造“更诚信、更便利”的营商环境贡献民生力量。