邮储银行永州分行人民币“零钱包”让现金服务“零距离”

红网新闻4月27日讯

（通讯员 向东飞）“邮储银行的‘零钱包’真是太方便了，我的便利店平常的现金交易很多，总是要为兑换零钱而犯愁，现在邮储银行给我解决了大难题。”永州市零陵区某便利店负责人张女士在邮储银行永州市分行营业网点感受到零钱兑换的便利后，她对邮储银行金融服务称赞不已。以上是邮储银行永州市分行推出的换钱便民特色服务的缩影。为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，进一步优化现金使用环境，满足广大人民群众对金融服务的需求，增强公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度。邮储银行永州市分行积极响应《中国人民银行永州市分行关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》相关部署，扎实开展全辖“零钱钱包”兑换服务。

人民币“零钱包”是指将一定面额的人民币硬币投入特定的零钱包后，为客户办理零钱兑现业务，以满足公众对零钱兑换的需求和经营主体对零钱的准备。这家分行统一印制了零钱包。人民币零钱包有500元、200元和100元三种规格。硬币钱包上清楚地标明了面额和数量，这使顾客使用起来更加方便。如果客户有特殊需求，也可以根据自己的实际需求进行配置更改。

分行通过科学预测和精准调配，密切关注各类债券的实际市场需求，动态调整库存结构，确保零钱纸币和常用面额供应充足。通过遍布全市的160个营业网点，张贴“零钱钱包”服务现金支付提示牌和宣传海报，开通“零钱钱包”兑换绿色通道，确保客户一次即可兑换，充分满足群众的兑换需求。

该分行以丰富支付服务供给、深化支付场景建设为切入点，组织宣传队走进商圈、社区、乡镇加大“零钱钱包”兑换宣传力度，主动开展人民币货币知识宣传，特别是为现金交易较多的超市便利店、烟酒副食店、药店等重点行业提供免费零钱钱包服务，在门店张贴现金支付提示牌，引导商户签订拒收现金承诺书，进一步优化了现金收付环境。

截至目前，该行已发放零钱钱包1000余个，兑换零钱硬币30万元，受到商户和居民的一致好评。下一步，邮储银行永州市分行将以此次“零钱包”服务为契机，继续保障小面额现金供应，为市民提供更优质的现金服务体验。